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Como crio uma conta?
- Clica em "Criar Conta" – demora menos de um minuto.
- Preenche o formulário e já está: tens acesso a milhares de jogos.
Os teus dados estão totalmente encriptados e nunca serão partilhados nem vendidos. A privacidade é uma prioridade.
Como ativo minha conta?
Depois do registo, vais receber um e-mail com um link de ativação. Não o encontraste? Vê na tua caixa de spam. Se for preciso, o nosso suporte pode ativar a conta por ti.
Posso ter mais de uma conta?
Não. Cada jogador pode ter apenas uma conta. Contas duplicadas violam os nossos Termos e Condições e podem resultar em bloqueio ou cancelamento de ganhos.
Fala connosco se tiveres problemas com a tua conta.
Esqueci-me da minha palavra-passe. E agora?
- Clica em "Entrar" e depois em "Esqueceste-te da tua palavra-passe?".
- Vais receber um e-mail com um link para definires uma nova. O nosso suporte também te pode ajudar, todos os dias das 9h às 23h.
Como faço a verificação da conta? Que documentos tenho de enviar?
Antes de pedires levantamentos, precisas de verificar a tua identidade e o método de pagamento. Envia os seguintes documentos para [email protected]:
- Documento oficial com fotografia (Cartão de Cidadão, carta de condução ou passaporte)
- Frente e verso do cartão bancário ou comprovativo do método utilizado:
- Frente: mostra apenas os 4 primeiros e os 4 últimos dígitos + nome
- Verso: tapa o código CVV (os 3 dígitos)
- Comprovativo de morada recente (até 3 meses)
- Comprovativo de conta bancária (IBAN) em teu nome
Como me torno um jogador VIP?
O estatuto VIP é atribuído por convite da nossa equipa VIP. Se fores selecionado, vais receber um e-mail. Fica atento à tua caixa de entrada.
Os meus dados estão protegidos?
Sim. A Magical Spin cumpre o regulamento europeu RGPD (UE 2016/679). Os teus dados estão encriptados e só são usados com a tua autorização.
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