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Como crio uma conta?
  • Clica em "Criar Conta" – demora menos de um minuto.
  • Preenche o formulário e já está: tens acesso a milhares de jogos.

Os teus dados estão totalmente encriptados e nunca serão partilhados nem vendidos. A privacidade é uma prioridade.

Como ativo minha conta?

Depois do registo, vais receber um e-mail com um link de ativação. Não o encontraste? Vê na tua caixa de spam. Se for preciso, o nosso suporte pode ativar a conta por ti.

Posso ter mais de uma conta?

Não. Cada jogador pode ter apenas uma conta. Contas duplicadas violam os nossos Termos e Condições e podem resultar em bloqueio ou cancelamento de ganhos.
Fala connosco se tiveres problemas com a tua conta.

Esqueci-me da minha palavra-passe. E agora?
  •  Clica em "Entrar" e depois em "Esqueceste-te da tua palavra-passe?".
  •  Vais receber um e-mail com um link para definires uma nova. O nosso suporte também te pode ajudar, todos os dias das 9h às 23h.
Como faço a verificação da conta? Que documentos tenho de enviar?

Antes de pedires levantamentos, precisas de verificar a tua identidade e o método de pagamento. Envia os seguintes documentos para [email protected]:

  • Documento oficial com fotografia (Cartão de Cidadão, carta de condução ou passaporte)
  • Frente e verso do cartão bancário ou comprovativo do método utilizado:
  • Frente: mostra apenas os 4 primeiros e os 4 últimos dígitos + nome
  • Verso: tapa o código CVV (os 3 dígitos)
  • Comprovativo de morada recente (até 3 meses)
  • Comprovativo de conta bancária (IBAN) em teu nome
Como me torno um jogador VIP?

O estatuto VIP é atribuído por convite da nossa equipa VIP. Se fores selecionado, vais receber um e-mail. Fica atento à tua caixa de entrada.

Os meus dados estão protegidos?

Sim. A Magical Spin cumpre o regulamento europeu RGPD (UE 2016/679). Os teus dados estão encriptados e só são usados com a tua autorização.
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