Политика конфиденциальности

Нам важна ваша конфиденциальность, и мы обязуемся защищать вашу личную информацию. Мы четко и открыто говорим, для чего мы собираем вашу личную информацию и как мы ее используем. Если у вас есть выбор или права, мы их вам разъясним.

В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как Magical Spin использует вашу личную информацию, когда вы пользуетесь одним из наших веб-сайтов.

Если вы не согласны с какими-либо положениями настоящей Политики конфиденциальности, не продолжайте активность на нашем веб-сайте. Обратите внимание, что регистрация учетной записи на нашем веб-сайте, размещение ставок и перевод средств будут считаться подтверждением вашего полного согласия с нашими Правилами и условиями и нашей Политикой конфиденциальности. Вы можете прекратить пользоваться веб-сайтом в любое время, однако мы все равно можем быть юридически обязаны сохранить часть вашей личной информации. 

Мы можем периодически вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности и будем уведомлять вас об этих изменениях, публикуя обновленные условия на наших платформах. Рекомендуем регулярно пересматривать настоящую Политику конфиденциальности.

Кто контролирует вашу информацию?

В настоящей Политике конфиденциальности «Magical Spin», «мы», «наш» и «нас» относятся к Betrust Entertainment B.V., компании с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в Кюрасао под номером компании 141214 с юридическим адресом: Fransche Bloewmeg 4, Curaçao. Мы зарегистрированы в качестве «Контролера» в Управлении уполномоченного по защите информации и персональных данных на Мальте под номером 11795. «Контролер» — это лицо или компания, которая определяет, как и для чего используется ваша личная информация. Время от времени мы сохраняем вашу информацию на серверах, расположенных в Люксембурге и в других местах.

Наш сотрудник по защите данных

Если у вас возникли вопросы или вам нужна дополнительная информация о том, как Magical Spin обрабатывает вашу личную информацию, вы можете связаться с нашим сотрудником по защите данных по адресу [email protected]

Собранная о вас информация

Продавец не будет продавать, покупать, предоставлять, обменивать или каким-либо иным образом раскрывать данные о счете или транзакции, а также личную информацию, связанную с владельцем карты, никому, кроме приобретателя, корпораций Visa/Mastercard или в ответ на законные требования органов власти.

Мы не собираем информацию о вашей кредитной карте

Мы не собираем информацию о вашей кредитной карте и финансах, а процесс оплаты осуществляется через наших поставщиков платежных систем.

Наши поставщики платежных систем используют защищенное серверное программное обеспечение (SSL-сертификат, позволяющий шифровать конфиденциальную информацию во время онлайн-транзакций), которое является общепринятым стандартом и одной из лучших на сегодняшний день программ для безопасных коммерческих транзакций.

У нас нет доступа ни к какой информации о карте или вашем банковском счете.

Информация, позволяющая установить личность

Вы предоставляете нам эту информацию в процессе создания учетной записи, размещения ставок и пользования веб-сайтом. Эта информация необходима для предоставления вам доступа к некоторым разделам нашего веб-сайта и соответствующим услугам. Эти данные собираются, когда вы:
- регистрируете учетную запись в Magical Spin,

- добровольно предоставляете данные при пользовании сайтом,

- лично разглашаете информацию в общедоступных разделах сайта,

- указываете данные при обращении в службу поддержки.

В информацию входят ваши:

- имя пользователя,

- имя и фамилия,

- дата рождения,

- адрес электронной почты,

- адрес проживания,

- номер телефона,

- адрес для выставления счета,

- удостоверяющие личность документы,

- подтверждающие адрес документы,

- история транзакций,

- настройки использования веб-сайта,

- любая другая информация, которую вы предоставляете нам при использовании наших платформ,

- реквизиты кредитной/дебетовой карты или другая платежная информация.

Эта информация также необходима для выставления счетов и защиты несовершеннолетних. Вы можете изменить и обновить эту информацию, связавшись со службой поддержки. Эти данные предназначены только для внутреннего использования и никогда не передаются третьим лицам, за исключением нижеперечисленных случаев.

Информация неличного характера и анализ трафика

Magical Spin стремится сделать наш сайт максимально удобным для пользователя и простым для поиска в Интернете. Magical Spin собирает данные о том, как вы используете сайт, которые не идентифицируют вашу личность. Когда вы пользуетесь услугами, наши серверы ведут ваш уникальный журнал активности, который собирает определенную административную информацию и информацию о трафике, включая: IP-адрес источника, время доступа, дату доступа, посещенные веб-страницы, используемый язык, отчеты о сбоях программного обеспечения и вид используемого 

браузера. Эта информация необходима для предоставления наших услуг и обеспечения их качества.

Файлы cookie

Magical Spin использует файлы cookie для обеспечения эффективной работы нашего веб-сайта и оптимизации посещения вами наших платформ. Дополнительную информацию можно найти в нашей Политике в отношении файлов cookie.

Как и для чего мы используем вашу личную информацию

Мы используем вашу личную информацию различными способами, которые подразделяются на следующие категории:

- для предоставления вам продуктов или услуг по вашим запросам;

- для выполнения наших юридических или нормативных обязательств;

- для мониторинга эффективности нашего веб-сайта;

- для предоставления вам маркетинговой информации.

Предоставление наших продуктов и услуг

Мы используем вашу личную информацию, чтобы вы могли использовать наши веб-сайты, настраивать свою учетную запись, пользоваться онлайн-казино и получать помощь от службы поддержки.

Для предоставления наших продуктов и услуг мы передаем вашу информацию внешним организациям, работающим от нашего имени. Дополнительную информацию можно найти в разделе «Обмен информацией».

Эта категория охватывает основные виды деятельности, необходимые для предоставления вам услуг, которыми вы пользуетесь или на которые вы подписаны. Если вы не хотите, чтобы ваша информация использовалась таким образом, вы можете не пользоваться нашими услугами и закрыть вашу учетную запись.

Magical Spin будет использовать ваш удостоверяющий личность и/или подтверждающий адрес документ для проверки ваших данных, чтобы мы могли защитить наших пользователей от мошеннического поведения и содействовать ответственной игре.

Мы можем в любое время провести проверку безопасности в отношении данных, предоставленных вами при регистрации, а также используемых вами услуг и ваших финансовых операций на предмет потенциального нарушения наших Положений и условий и применимого законодательства. Проверки безопасности могут включать, помимо прочего, заказ кредитного отчета и/или иную проверку предоставленной вами информации по сравнению со сторонними базами данных.

Мы обязаны выполнять эти действия для предоставления наших продуктов и услуг на законных основаниях, ответственно и в соответствии с требованиями регулирующих органов. Мы не можем предоставлять вам услуги без выполнения этих действий. Если вы не хотите, чтобы ваша информация использовалась таким образом, вы можете не пользоваться нашими услугами и закрыть вашу учетную запись.

Для мониторинга эффективности нашего сайта

Как отмечено выше, мы используем файлы cookie и анализ трафика для повышения эффективности нашего веб-сайта и доступных услуг. У нас есть законное право на эти действия, и мы гарантируем, что сведем к минимуму любое влияние на вашу конфиденциальность.

Вы имеете право возражать против действий, осуществляемых в рамках нашего законного права, если считаете, что ваше право на неприкосновенность частной жизни перевешивает наши законные деловые интересы. Однако, поскольку связанные с этим действия имеют решающее значение для нашего бизнеса, ваше желание отказаться от управления файлами cookie может привести к необходимости закрыть вашу учетную запись.

Ваши права в отношении личной информации различаются в зависимости от того, к какой категории и законным основаниям они относятся. В этом разделе содержится дополнительная информация о каждой категории и правах, которые она вам предоставляет, а также об использовании этих прав. Эти права выделены жирным шрифтом после каждой категории.

Маркетинг

Если вы дали нам соответствующее согласие, мы будем отправлять вам предложения и рекламные акции по электронной почте, SMS или через Интернет. Мы не передаем вашу информацию третьим лицам, чтобы они могли использовать ее для собственного маркетинга.

Вы имеете право отозвать согласие или обновить свои маркетинговые предпочтения в любое время.

Ваши права

Ваши права на исправление данных

Если вы считаете, что ваша личная информация, которая хранится у нас, неверна, вы имеете право на ее исправление. В отношении информации, которая не может быть обновлена в разделе «Моя учетная запись», свяжитесь с нами по адресу [email protected]

Ваше право запросить копию вашей личной информации

Если вы хотите получить копию вашей личной информации, которая хранится у нас, вам следует запросить ее в чате или по электронному адресу [email protected], 

и мы предоставим вам форму для заполнения. Форма не является обязательной, но помогает нам своевременно предоставить вам интересующую вас информацию. Для защиты вашей личной информации мы попросим вас предоставить действительное удостоверение личности, после получения которого мы предоставим наш ответ в течение одного месяца. Если ваш запрос будет чрезвычайно сложным и может занять больше месяца, мы сообщим вам как можно скорее, сколько времени по нашим расчетам может понадобиться. Такой запрос также может повлечь за собой административные расходы.

Ваше право подать жалобу в регулирующий орган

Если вы считаете, что ваши права на конфиденциальность были нарушены, или вы не согласны с принятым нами решением касательно ваших прав на конфиденциальность, вы имеете право подать жалобу в Управление уполномоченного по защите информации и персональных данных на Мальте, заполнив эту форму.

Ваше право на удаление

Вы можете попросить нас удалить ваши персональные данные, если нет веских причин для продолжения их обработки. Это право применяется только в определенных обстоятельствах, оно не является гарантированным или абсолютным правом.

Право на удаление не применяется, если обработка необходима по одной из следующих причин: для осуществления права на свободу выражения мнений и информации; для соблюдения юридического обязательства; для выполнения задач, связанных с общественными интересами или официальными полномочиями; с целью архивирования в общественных интересах, для научных и исторических исследований или статистических целей, когда удаление может сделать невозможным или серьезно затруднить реализацию такой обработки; или *для установления, осуществления или защиты законных требований.

Передача личной информации

Мы можем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам:

- если мы обязаны раскрывать или передавать вашу личную информацию в целях соблюдения любых законных или нормативных обязательств;

- в целях соблюдения или применения условий настоящего уведомления или любых других соглашений;

- чтобы помочь нам предоставить вам продукты и услуги, которые вы запрашиваете, включая привлечение сторонних поставщиков программного обеспечения;

- если по нашему единоличному решению будет установлено, что вы обманули или попытались обмануть нас или других пользователей сервиса каким-либо образом, включая манипулирование игрой или мошенничество с платежами;

- с целью исследований, направленных на профилактику зависимости (эти данные будут анонимными);

- для защиты прав, собственности или безопасности нас, наших клиентов или других лиц;

- если мы получили от вас соответствующее разрешение.

Собранная на сервисах личная информация может храниться и обрабатываться в любой стране, в которой мы или наши партнеры, поставщики или агенты обслуживают объекты. Используя наши услуги, вы прямо соглашаетесь на передачу информации за пределы вашей страны. Когда мы передаем какую-либо часть ваших персональных данных за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или соответствующих юрисдикций, мы предпринимаем разумные меры для того, чтобы они обрабатывались так же безопасно, как и в ЕЭЗ или соответствующих юрисдикциях. К этим мерам относятся, в частности:

- обязательные корпоративные правила;

- типовые контракты;

- Программа по защите конфиденциальности ЕС-США.

Безопасность

Мы понимаем важность безопасности и методы, необходимые для защиты информации. Мы храним всю личную информацию, которую получаем непосредственно от вас, в зашифрованной и защищенной паролем базе данных, находящейся в нашей сети, защищенной активным современным программным брандмауэром. (Наши сервисы поддерживают 3-ю версию SSL с 128-битным шифрованием). Мы также принимаем меры для ого, чтобы наши дочерние компании, агенты, партнеры и поставщики применяли адекватные меры безопасности.

Хранение

Мы храним личную информацию, пока на это имеются основания в связи с законными или деловыми целями. При определении сроков хранения данных Magicals Spin учитывает местные законы, договорные обязательства, а также ожидания и требования наших клиентов. Когда нам больше не нужна ваша личная информация, мы удаляем или уничтожаем ее безопасным образом.

Практики третьих сторон

Мы не можем обеспечить защиту информации, которую вы предоставляете стороннему интернет-сайту для услуг, или информации, собранной третьей стороной, управляющей нашей партнерской программой (если применимо) или любой другой программой, поскольку эти сторонние интернет-сайты принадлежат другим лицам и управляются независимо от нас. Любая информация, собранная этими третьими лицами, регулируется исходя из их собственной политики конфиденциальности, если таковая имеется.

Наш веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые находятся вне нашего контроля и не подпадают под действие настоящей Политики 

конфиденциальности. Если вы заходите на другие сайты по предоставленным ссылкам, операторы этих сайтов могут собирать вашу информацию, которая будет использована ими в соответствии с их политикой конфиденциальности, которая может отличаться от нашей. Мы не несем ответственности в этом случае. За функциональность или возможные ошибки на связанных сайтах несут ответственность исключительно операторы этих веб-сайтов.

Аналитика 

Описанные в этом разделе услуги позволяют владельцу отслеживать и анализировать веб-трафик, а также могут использоваться для отслеживания поведения пользователей.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics — это сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google Inc. (далее именуемой «Google»). Google использует собранные данные для отслеживания и изучения использования Magical Spin, подготовки отчетов о деятельности и обмена ими с другими сервисами Google.

Google может использовать собранные данные для контекстуализации и персонализации рекламы собственной рекламной сети.

Собираемые персональные данные: Файлы cookie и данные об использовании

Место обработки: США-ПолитикаКонфиденциальности-Отказаться

Отказ от ответственности

Услуги действуют «КАК ЕСТЬ» и «КАК ДОСТУПНО» без каких-либо обязательств. Мы не несем ответственности за события, находящиеся вне нашего прямого контроля. Из-за сложного и постоянно меняющегося характера наших технологий и бизнеса мы не можем гарантировать и не утверждаем, что в отношении конфиденциальности вашей личной информации будут осуществляться безошибочные действия, и мы не несем ответственности за любые косвенные, случайные, вытекающие или штрафные убытки, связанные с использованием или раскрытием указанной личной информации.